TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones establecen los términos legales que se aplican a la utilización de nuestro sitio web https : //liferebel.store/ y del resto de los servicios que ofrecemos. Lee estos Términos y condiciones detenidamente y asegúrate de comprenderlos antes de utilizar nuestros servicios. Ten en cuenta que al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones.


1. INFORMACIÓN GENERAL


a. SOBRE NOSOTROS


LIFE REBEL es una marca registrada de la compañía Life Rebel, Lda registrada con el número 516051512 que opera este sitio web. Nuestra oficina registrada se encuentra en Rua Dr. Justino Cruz, 90, 8º, Braga, Portugal. LIFE REBEL es una marca de accesorios comprometida con reinventar el concepto de mascarillas certificadas, uniendo un estilmo rebelde a la sofisticación. Los productos LIFE REBEL están disponibles para los clientes directamente a través de nuestra tienda online.


b. ATENCIÓN AL CLIENTE


Para cualquier solicitud de información, puede contactarnos por correo electrónico en hello@liferebel.store o por teléfono en el siguiente número + 351 919 324 767. Te responderemos lo antes posible.


c. MARCAS REGISTRADAS


Este sitio web, y la información que contiene, es propiedad de LIFE REBEL y está protegido contra la copia y difusión no autorizadas por la ley de marcas portuguesa, las convenciones internacionales y otras leyes de propiedad intelectual.


d. LEYES APLICABLES


Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley portuguesa. Los tribunales de Portugal tendrán la jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones.

2. NUESTROS PRODUCTOS


a. GARANTÍAS


LIFE REBEL no vende productos de segunda mano, productos defectuosos o productos de menor calidad de los estándares de mercado correspondientes. Las principales características de los productos se muestran en el sitio web www.liferebel.store en cada página de producto. Los productos expuestos para venta en www.liferebel.store pueden no ser exactamente iguales a los reales en cuanto a imagen y colores, debido al navegador de Internet o al monitor utilizado.


b. PEDIDO DE NUESTROS PRODUCTOS


Necesitas una dirección de correo electrónico para realizar un pedido y debes configurar tu navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder hacer un uso completo del sitio web, lo que incluye agregar elementos a tu Carrito y salir de nuestro sitio www.liferebel.store. Para realizar un pedido en el sitio web, sigue estos pasos:


1. Busca el producto que deseas,
2. Añade el producto al carrito,
3. Ve a la página de pago,
4. Selecciona las opciones de envío y facturación,
5. Envía tu pedido,
6. Recibe una confirmación del pedido en línea.


Estarás vinculado a tu pedido cuando hagas clic en el botón "Completar pedido" al final del proceso de compra. Al hacer clic en el botón "Completar pedido", nos estás enviando tu pedido, tal como se muestra en la pantalla de proceso de pago. Una vez que hayamos recibido tu pedido, se mostrará una confirmación automática de recepción en el sitio web, que contiene tu número de pedido y los detalles de tu compra. El contrato de compra se ha concluido. Se enviará una copia de la confirmación automática del pedido a tu dirección de correo electrónico.


c. CONDICIONES DE ENVÍO


Los pedidos de LIFE REBEL se entregan de lunes a viernes de 9:00 a 17:00. No realizamos envíos en determinados días festivos. Solo podemos cumplir con un pedido a una dirección de entrega que pertenezca a una dirección particular o comercial/empresarial en uno de los países enumerados en la sección Envío del sitio web correspondiente. Al comprar tu pedido, puedes elegir el tipo de envío que prefieres. Para envíos fuera de EUROPA también utilizamos CTT Expresso - 1 a 7 días hábiles y se cobrarán los gastos de envío. Las tarifas de envío se aplican por pedido. Las tarifas de envío exactas dependen del país de entrega y del peso del pedido. En el caso de pedidos que pesen más de 1 kg, entraremos en contacto contigo para determinar las tarifas de envío, las cuales dependerán de tu país de origen. Puedes confirmar la tarifa de envío exacta antes de pagar. Ten en cuenta que nuestros tiempos de envío deben usarse solo como una guía y se basan en el tiempo transcurrido desde que se realizó el envío. LIFE REBEL no se hace responsable de los retrasos provocados por aduanas o de errores en la aprobación de pago, aunque intentaremos minimizar cualquier posible retraso.

d. DEVOLUCIONES


No ofrecemos productos defectuosos o productos de calidad inferior a los correspondientes estándares del mercado. Nos aseguramos de que los productos que pediste te lleguen en perfectas condiciones, sin fallos ni taras. La mascarilla es un producto personal, usado por una sola persona, por lo que no podemos aceptar ni realizar devoluciones.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS


Puedes cancelar cualquier pedido, siempre que aún no se haya enviado. Si has realizado un pedido y deseas cancelarlo, primero verifica el estado de tu pedido. Si en el estado aparece como Registrado, es posible que aún podamos cancelarlo. Contáctanos por correo electrónico o por el chat en vivo disponible en la página web para solicitar la cancelación del pedido. Nuestro servicio de Atención al Cliente solicitará la cancelación de tu pedido a nuestro almacén. Si fuera posible, te enviaremos un correo electrónico y la cancelación será gratuita. Si la cancelación no fuera posible, te entregaremos los productos.