ENCOMENDAS E ENVIO

Informação de envio

Os pedidos do LIFE REBEL são entregues de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Nós não enviamos em determinados feriados. Só podemos atender a pedidos em um endereço de entrega que seja um endereço residencial ou comercial em um dos países listados na seção Remessa do site relevante.

Ao comprar seu pedido, você pode escolher o tipo de remessa que preferires. Para entregas na Europa, a LIFE REBEL oferece ENVIO GRATUITO dentro de 2-3 dias úteis a CTT Expresso.

Para entregas internacionais, também usamos os CTT EXPRESSO - 1 a 7 dias úteis e aceitamos as taxas de entrega. As taxas de envio são aplicadas por pedido. As taxas de envio exatas dependem do país de entrega e do peso do pedido. No caso de pedidos com peso superior a 1 kg, alguém da LIFE REBEL entrará em contato para determinar as taxas de envio, dependendo do país de origem.

Poderás confirmar a taxa de envio exata antes da finalização da compra. Lembra-te de que os nossos horários de entrega devem ser usados apenas como guia e são baseados no tempo desde a expedição. A LIFE REBEL não se responsabiliza por atrasos no desembaraço aduaneiro ou na falha na aprovação do pagamento, embora tentemos minimizar possíveis atrasos.

 

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Depois de fazer um pedido, você receberá um e-mail com todos os detalhes. Também podemos entrar em contato se precisarmos de mais informações para verificar seu pagamento. Depois que seu pedido for confirmado, ele será enviado dentro de 2 dias úteis.

Dependendo da sua localização, a entrega demora de 1 a 7 dias úteis após o envio. Manteremos você atualizado com informações de rastreamento e uma data de entrega estimada.

Você poderá acompanhar o status do seu pedido em Serviço de localização CTT Expresso.

 

DEVOLUÇÃO


Não oferecemos produtos defeituosos ou produtos de qualidade inferior aos padrões de mercado correspondentes. Garantimos que os produtos que você pediu cheguem até você conforme descrito, sem falhas ou de qualidade inferior. A máscara é um produto pessoal, usado apenas por uma pessoa, por isso não faremos devoluções.

 

CANCELAMENTO DE PEDIDO


Você pode cancelar qualquer pedido, desde que ele ainda não tenha sido enviado. Se você enviou um pedido e deseja cancelá-lo, verifique primeiro o status do seu pedido. Se o status do seu pedido for Registrar, ainda poderemos cancelar o seu pedido. Entre em contato conosco por e-mail ou através do chat ao vivo disponível no site para solicitar o cancelamento do pedido. Nosso serviço de atendimento ao cliente solicitará o cancelamento do seu pedido em nosso armazém. Se for bem-sucedido, enviaremos um e-mail e o cancelamento será gratuito. Se o cancelamento não foi possível, os produtos serão entregues a você.